Preguntas frecuentes sobre productos de consumo BRITA

El ISCC es un sistema de certificación de materiales de origen biológico reconocido en todo el mundo y uno de los pocos sistemas de certificación disponibles. Originalmente, el ISCC se desarrolló para controlar y certificar los materiales de biomasa utilizados para producir biocombustibles y otros insumos renovables para la industria química. Se ha ampliado para incluir también la producción de plásticos de origen biológico y la certificación ISCC PLUS verifica el cumplimiento de los requisitos de sostenibilidad y trazabilidad. Nuestra ambición es contar con una verificación independiente que ofrezca la máxima transparencia sobre un tema tan importante.

Para garantizar que nuestros productos contienen la cantidad de material de origen biológico que se afirma, utilizamos lo que se denomina un «modelo de equilibrio de masas». Este concepto también se utiliza, por ejemplo, en el mercado de la electricidad verde o en la cadena de suministro de cacao certificado. El equilibrio de masas es un método de contabilización en el que, en nuestro caso, los materiales de origen biológico se mezclan con materiales de origen fósil durante el proceso de producción y luego se incorporan al producto final. Todos nuestros proveedores se someten a auditorías y cuentan con la certificación de equilibrio de masas ISCC PLUS, reconocida internacionalmente, y nos aseguramos de que se realiza un seguimiento del material de origen biológico a lo largo de todo el proceso de producción. 

Los materiales nuevos e innovadores, como nuestros plásticos de origen biológico, no siempre están disponibles de forma constante y en la cantidad que necesitamos para la producción mundial. Decidimos empezar con mezclas de plástico biológico y convencional para asegurarnos de que siempre podemos ofrecer lo que prometemos.

No, los productos de origen biológico y los compostables o biodegradables no son necesariamente equivalentes. Nuestros plásticos de origen biológico tienen las mismas características y cualidades tecnológicas que los materiales de origen fósil. Esto también significa que pueden reciclarse en un proceso de reciclaje de plásticos normal, por lo que es importante desecharlos de acuerdo con la gestión de residuos local.

Los plásticos de origen biológico son plásticos que se fabrican total o parcialmente a partir de fuentes biológicas renovables, como los cultivos y las plantas. Sin embargo, creemos que la tierra agrícola debe utilizarse para el cultivo de alimentos humanos o animales, no como materia prima para la industria del plástico. Por lo tanto, los innovadores materiales de origen biológico que utilizamos proceden únicamente de los residuos de otros procesos como, por ejemplo, de la producción de alimentos o de papel. Creemos que utilizar materiales que de otro modo se desecharían es una solución verdaderamente sostenible.

Los materiales de origen biológico son tan duraderos como los plásticos normales y a menudo solo pueden distinguirse de los plásticos de origen fósil mediante análisis científicos. Pueden utilizarse en productos o envases para sustituir al plástico convencional y, por tanto, desempeñan un papel fundamental en la reducción de nuestra dependencia de los combustibles fósiles. 

Creemos que los materiales de origen biológico ayudan a reducir las emisiones de carbono y contribuyen a una economía circular, porque se fabrican a partir de fuentes renovables y son reciclables como el plástico común.

BRITA ofrece un amplio catálogo de componentes de repuesto para todos los productos registrados con BRITA.

Te aconsejamos seguir las recomendaciones de la empresa suministradora de aguas en todo momento.

Los materiales de los productos BRITA que entran en contacto con el agua no contienen policarbonato y, por tanto, no liberan BPA. Además, los materiales que se utilizan en los aparatos BRITA cuentan con la certificación de calidad alimentaria. Esta certificación incluye las pruebas de migración según la legislación de la CE. Por consiguiente, la migración de sustancias prohibidas/peligrosas no supera los valores establecidos por la CE.

El plástico de origen biobasado para el embudo de la jarra de cristal BRITA proviene de residuos forestales y pélets de madera. La materia prima que utilizamos no compite con la producción de alimentos y materias primas.

Puedes limpiar la jarra de cristal BRITA a mano con agua tibia, jabón y una esponja, o en el lavavajillas hasta 50° C. Para una mejor higiene, recomendamos retirar el anillo de sellado de silicona del embudo y volver a colocarlo cuando esté completamente seco. La junta de silicona también se puede lavar en el lavavajillas.

Para la jarra con filtro de agua «Style eco», utilizamos material de origen biológico procedente de residuos de diversas fuentes, incluida la industria forestal escandinava, por ejemplo en forma de aceite de pino, que es un subproducto del procesamiento de la madera.

El ISCC es un sistema de certificación de materiales de origen biológico reconocido en todo el mundo y uno de los pocos sistemas de certificación disponibles. Originalmente, el ISCC se desarrolló para controlar y certificar los materiales de biomasa utilizados para producir biocombustibles y otros insumos renovables para la industria química. Se ha ampliado para incluir también la producción de plásticos de origen biológico y la certificación ISCC PLUS verifica el cumplimiento de los requisitos de sostenibilidad y trazabilidad. Nuestra ambición es contar con una verificación independiente que ofrezca la máxima transparencia sobre un tema tan importante.

Para garantizar que nuestros productos contienen la cantidad de material de origen biológico que se afirma, utilizamos lo que se denomina un «modelo de equilibrio de masas». Este concepto también se utiliza, por ejemplo, en el mercado de la electricidad verde o en la cadena de suministro de cacao certificado. El equilibrio de masas es un método de contabilización en el que, en nuestro caso, los materiales de origen biológico se mezclan con materiales de origen fósil durante el proceso de producción y luego se incorporan al producto final. Todos nuestros proveedores se someten a auditorías y cuentan con la certificación de equilibrio de masas ISCC PLUS, reconocida internacionalmente, y nos aseguramos de que se realiza un seguimiento del material de origen biológico a lo largo de todo el proceso de producción. 

Los materiales nuevos e innovadores, como nuestros plásticos de origen biológico, no siempre están disponibles de forma constante y en la cantidad que necesitamos para la producción mundial. Decidimos empezar con mezclas de plástico biológico y convencional para asegurarnos de que siempre podemos ofrecer lo que prometemos.

No, los productos de origen biológico y los compostables o biodegradables no son necesariamente equivalentes. Nuestros plásticos de origen biológico tienen las mismas características y cualidades tecnológicas que los materiales de origen fósil. Esto también significa que pueden reciclarse en un proceso de reciclaje de plásticos normal, por lo que es importante desecharlos de acuerdo con la gestión de residuos local.

Los plásticos de origen biológico son plásticos que se fabrican total o parcialmente a partir de fuentes biológicas renovables, como los cultivos y las plantas. Sin embargo, creemos que la tierra agrícola debe utilizarse para el cultivo de alimentos humanos o animales, no como materia prima para la industria del plástico. Por lo tanto, los innovadores materiales de origen biológico que utilizamos proceden únicamente de los residuos de otros procesos como, por ejemplo, de la producción de alimentos o de papel. Creemos que utilizar materiales que de otro modo se desecharían es una solución verdaderamente sostenible.

Los materiales de origen biológico son tan duraderos como los plásticos normales y a menudo solo pueden distinguirse de los plásticos de origen fósil mediante análisis científicos. Pueden utilizarse en productos o envases para sustituir al plástico convencional y, por tanto, desempeñan un papel fundamental en la reducción de nuestra dependencia de los combustibles fósiles. 

Creemos que los materiales de origen biológico ayudan a reducir las emisiones de carbono y contribuyen a una economía circular, porque se fabrican a partir de fuentes renovables y son reciclables como el plástico común.

La versión estándar (Cool) está diseñada para caber en la puerta del frigorífico, mientras que el tamaño XL te proporciona una mayor capacidad para el agua filtrada.

Sí, la mayoría de nuestras jarras son aptas para el lavavajillas hasta 50 °C. También puedes lavar tu jarra con filtro de agua BRITA con agua jabonosa templada y una esponja. Consulta el manual de instrucciones para obtener más información.

Los siguientes productos/componentes BRITA no son aptos para el lavavajillas. Límpialos como se indica en el manual de instrucciones:

• BRITA Fun
• BRITA Flow
• Tapas de las jarras con filtro de agua BRITA con BRITA Memo

Meter y Smart Light: retíralos de la tapa antes de colocarla en el lavavajillas

No, los indicadores de cambio de filtro de agua BRITA se suministran con una batería en el interior.

Ambos son indicadores del cambio de filtro automáticos que te avisan cuando llega la hora de sustituir el filtro.

BRITA Memo controla cuánto tiempo hace que cambiaste el filtro. Solo tienes que pulsar el botón para que empiece la cuenta atrás. Te recuerda automáticamente cuándo debes cambiar el filtro.

BRITA Meter utiliza tres factores para determinar el tiempo óptimo de cambio del filtro: el volumen de agua filtrada, la dureza del agua y la última vez que se cambió.

Basta con mantener pulsado el botón START de la tapa hasta que las cuatro barras aparezcan en la pantalla y parpadeen dos veces. En ese momento, BRITA Memo empezará la cuenta atrás. El punto parpadeante de la esquina inferior derecha de la pantalla indica que BRITA Memo está en funcionamiento. El número de barras, que desaparecen a razón de una por semana, indica las semanas de vida restantes del filtro.

Debes cambiar el filtro al menos cada cuatro semanas. Así garantizarás el rendimiento óptimo de tu filtro BRITA.

Tras insertar un nuevo filtro MAXTRA+, mantén pulsado el botón START del BRITA Meter unos seis segundos. Aparecen cuatro barras en la pantalla y ‘OK’ parpadea para indicar que has activado el BRITA Meter y que el filtro MAXTRA+ está funcionando correctamente.

Para determinar la vida restante de tu filtro MAXTRA+, solo tienes que mirar el porcentaje que muestran las barras de la pantalla. Si el proceso de filtración está activo se indica mediante unas pequeñas gotas de agua que parpadean y se desplazan de arriba abajo. En el icono del filtro vacío parpadea ‘NEW’ para avisarte de que debes cambiar el filtro MAXTRA+.

Debes cambiar el filtro al menos cada cuatro semanas. Así garantizarás el rendimiento óptimo de tu filtro BRITA.

Para ver el estado actual del filtro, basta con pulsar el botón LED de la tapa. Cada vez que utilices el filtro de agua, BRITA Smart Light te avisa de su estado con leds de colores parpadeantes.

Comprueba qué tipo de filtros tienes en casa. Para obtener la calidad BRITA, solo podemos garantizar la filtración óptima para nuestros consumidores cuando uses nuestros filtros MAXTRA+ de BRITA originales. Asegúrate de utilizar solo filtros MAXTRA+.   

Limpia tus productos regularmente a mano con un detergente suave o en el lavavajillas (máx. 55 °C). Si utilizas un lavavajillas, desmonta el producto.

Antes de limpiarlo, retira el filtro de agua MicroDisc de BRITA y guárdalo sobre una superficie limpia. Por razones de higiene, recomendamos colocar el filtro de agua MicroDisc de BRITA en una taza limpia y verter agua hirviendo sobre él una vez a la semana. Si el filtro de agua MicroDisc de BRITA flota hacia la superficie, sujétalo con una cuchara. Retíralo y vuelve a instalarlo después de remojarlo durante 5 minutos. Asegúrate de que tienes las manos limpias cuando toques el sistema de filtración.

Por favor, no lo hagas. La botella con filtro de agua BRITA está diseñada para usarse únicamente con agua que ha sido declarada apta para el consumo según las disposiciones legales, como el agua del grifo.

Por favor, no lo hagas. Congelar la botella del filtro de agua BRITA puede dañar partes de la botella o del filtro de agua MicroDisc de BRITA.

Su botella con filtro de agua BRITA está diseñada para filtrar únicamente agua del grifo. Como se filtra a medida que se bebe, cualquier cosa que se añada al agua, como zumos o té, se filtraría antes de beberla. Esto afectaría el sabor de la bebida, y podría dañar el filtro y su higiene.

Limpia tus productos regularmente a mano con un detergente suave o en el lavavajillas (máx. 55 °C). Si utilizas un lavavajillas, desmonta el producto.

Antes de limpiarlo, retira el filtro de agua MicroDisc de BRITA y guárdalo sobre una superficie limpia. Por razones de higiene, recomendamos colocar el filtro de agua MicroDisc de BRITA en una taza limpia y verter agua hirviendo sobre él una vez a la semana. Si el filtro de agua MicroDisc de BRITA flota hacia la superficie, sujétalo con una cuchara. Retíralo y vuelve a instalarlo después de remojarlo durante 5 minutos. Asegúrate de que tienes las manos limpias cuando toques el sistema de filtración.

No, los indicadores de cambio de filtro de agua BRITA se suministran con una batería en el interior.

Basta con mantener pulsado el botón START de la tapa hasta que las cuatro barras aparezcan en la pantalla y parpadeen dos veces. En ese momento, BRITA Memo empezará la cuenta atrás. El punto parpadeante de la esquina inferior derecha de la pantalla indica que BRITA Memo está en funcionamiento. El número de barras, que desaparecen a razón de una por semana, indica las semanas de vida restantes del filtro.

Debes cambiar el filtro al menos cada cuatro semanas. Así garantizarás el rendimiento óptimo de tu filtro BRITA.

Tu botella de mesa con filtro BRITA está diseñada para mejorar el sabor del agua del grifo para el consumo en frío. También puedes utilizar el agua filtrada para elaborar bebidas calientes, pero no protege tus dispositivos contra la acumulación de cal.

El uso cuidadoso de los recursos naturales y la evitación de residuos son muy importantes para nosotros. Por ello, los filtros se pueden reciclar y reutilizar. Puedes encontrar toda la información sobre el proceso aquí.

El grifo con filtro de agua es un grifo de alta presión (2 - 8,6 bar). No es posible una instalación con una caldera de baja presión, ya que podría provocar daños por fugas de agua.

Los grifos con filtro de agua tienen dos mandos. El mando azul izquierdo suministra únicamente agua filtrada BRITA.  El mando izquierdo incluye un indicador del estado del cartucho filtrante. El mando derecho controla el agua del grifo normal, fría y caliente sin filtrar.

Este grifo con filtro de agua cuenta con caudales y salidas de agua independientes para el agua filtrada BRITA y el agua fría y caliente del grifo. Se conecta a un cartucho filtrante intercambiable situado bajo el fregadero. La rotación del caño del grifo es de 360 grados ofreciendo la máxima flexibilidad para cualquier fregadero. 

El cambio del filtro es sencillo y suele conllevar 5 minutos, sin necesidad de ninguna herramienta. Sigue estos cinco pasos:

1. Desbloquea el cartucho con las dos palancas azules situadas a los lados del cabezal del cartucho. No es necesario cerrar el suministro principal de agua gracias a una válvula de cierre automática en el cabezal del cartucho.
2. Libera la presión utilizando la válvula de descarga. Después de hacerlo, recuerda cerrar la válvula de nuevo. Por favor, asegúrate de tener un recipiente para el agua debajo.
3. Retira el cartucho viejo y sustitúyelo por uno nuevo.
4. Bloquea el cartucho en su sitio con las dos palancas azules.
5. Por último, enjuaga el cartucho hasta que el agua filtrada salga clara y sin burbujas (al menos 1 litro). Cuando el agua salga clara, tu nuevo filtro está perfectamente preparado y puede ser utilizado inmediatamente.

El kit de instalación contiene una tira reactiva para determinar la dureza del agua. A continuación, puedes ajustar la configuración de filtración del cabezal del filtro en función de los resultados de la tira reactiva.

1. El grifo de 3 vías con filtro de agua sustituye al grifo de la cocina. El grifo se adapta al orificio estándar de los grifos de cocina de 35 mm. El grifo de 3 vías suministra agua filtrada BRITA con el mando izquierdo y agua corriente caliente o fría con el mando derecho.
2. El grifo independiente con filtro de agua se añadiría a tu grifo actual. En otras palabras, sería un segundo grifo, junto al grifo principal de la cocina para el agua filtrada únicamente. Se ajusta a un orificio de 25 mm, similar al de la mayoría de los dispensadores de jabón. Se requiere un agujero de Ø12mm. Sin embargo, el grifo filtrante separado también encaja en el orificio estándar de los dispensadores de jabón con un diámetro de Ø25 mm.

El grifo con filtro de agua está diseñado para hogares. El tamaño del hogar no debe ser superior a 8 personas.

Todos los productos filtrantes de BRITA contribuyen a reducir en gran medida el consumo de botellas de plástico de un solo uso y de botellas de vidrio retornables que requieren un transporte intensivo.

Los grifos con filtro de agua están hechos principalmente de acero inoxidable 18/10, un material duradero y reciclable.

Todos los cartuchos filtrantes de BRITA se pueden reciclar, para más información consulta nuestra página de reciclaje.

Hay una garantía de dos años para los grifos y todos los componentes de la instalación. Al registrar tu producto BRITA recibes una extensión gratuita de la garantía de 12 meses a partir de la expiración del periodo de garantía original (24 meses desde la compra). Puedes encontrar más información aquí.

La vida útil de tu filtro depende del cartucho filtrante que utilices (por ejemplo, A 1000, P 1000), de la dureza del agua local y de tu consumo individual de agua. El indicador del estado del cartucho filtrante mide tu consumo individual e indica cuándo se agota el cartucho.

El grifo con filtro de agua está diseñado para una fácil instalación. Hay instrucciones sencillas y todas las piezas necesarias están incluidas en el kit de instalación.

Si tienes más preguntas sobre la instalación, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de BRITA.

Los grifos con filtro de agua BRITA sustituyen a tu grifo de cocina actual. El grifo puede instalarse en el mismo orificio de montaje estándar (35 mm). El cartucho filtrante se coloca debajo del fregadero y puede montarse opcionalmente con el soporte de pared suministrado. El filtro se puede instalar en horizontal o en vertical.

Las medidas de los cartuchos filtrantes P 1000/A 1000 (incluido el cabezal del filtro) son:

• Filtro BRITA A 1000 (largo, ancho y alto): 109/93/238 mm
• Filtro BRITA P 1000 (largo, ancho y alto): 119/108/268 mm

El grifo del filtro es un grifo de alta presión (2-8,6 bar) y no se puede conectar a una caldera de baja presión. 

La instalación es sencilla y conlleva unos 30 minutos, dependiendo de las circunstancias individuales. La instalación es posible para alguien familiarizado con el bricolaje.

Ambos cartuchos filtrantes de agua ON TAP presentan una capacidad de 600 litros de agua. Recomendamos cambiar los filtros cada 4 meses.

El cartucho filtrante de agua ON TAP V-MF tiene el mismo medio de filtro que el cartucho filtrante de agua ON TAP V, pero añade una membrana de microfiltración que reduce un 99,99 % las bacterias y las partículas >0,5 µm.

El cartucho filtrante de agua ON TAP V-MF tiene el mismo medio de filtro que el cartucho filtrante de agua ON TAP V, pero añade una membrana de microfiltración que reduce un 99,99 % las bacterias y las partículas >0,5 µm.

Los filtros pueden ajustarse transversalmente y son compatibles con los sistemas siguientes:
ON TAP Pro V-MF, ON TAP V y ON TAP HF (versiones anteriores con una pantalla digital).

Los filtros no son compatibles con las versiones de filtros de agua ON TAP de antes de 2019.

Sí. El filtro de agua ON TAP (Pro) está probado y certificado en condiciones de trabajo de entre 0,7 y 3,5 bares. 0,7 bares es la presión del agua mínima para un rendimiento óptimo del producto.

El filtro de agua ON TAP (Pro) solo puede filtrar bacterias si se utiliza con el cartucho filtrante de agua ON TAP V-MF. El cartucho filtra el 99,99 % de todas las bacterias >0,5 µm. 

La batería incluida de serie (CR 2032) está prevista para la pantalla digital y, antes de utilizarla, debe retirarse el adhesivo de la superficie para que se active. Recomendamos cambiar las baterías cada 12 meses.

Recomendamos limpiarlo al cambiar el cartucho filtrante de agua. Para ello, sigue la secuencia inversa de instalación del sistema de filtración en el grifo dispensador.

• Aclara la carcasa con agua sin filtrar de red. No utilices productos de limpieza, disolventes ni alcohol para limpiar la superficie. Limpia el exterior con una esponja humedecida en un detergente suave.  Los detergentes abrasivos o los limpiametales pueden dañar la superficie.
• Utiliza un cepillo de dientes limpio para limpiar la boquilla sin filtro y aclara todas las impurezas bajo agua corriente. A continuación, pasa un paño limpio.
• No laves el BRITA ON TAP (Pro) ni ninguno de sus componentes en el lavavajillas.

El filtro de agua ON TAP (Pro) se suministra con 5 adaptadores que se adaptan a la mayoría de los grifos de cocina estándar.
2 adaptadores para grifos con cabezas de tornillo interno hembra, 22 mm de diámetro
1 adaptador para grifos con cabezas de tornillo externo macho, 23 mm de diámetro
1 adaptador para grifos con cabezas de tornillo externo macho, 24 mm de diámetro
1 adaptador universal para longitudes de salida de, al menos, 15 mm y de 15 a 25 mm de diámetro

Pulsa el botón Reset del lado izquierdo del filtro de agua ON TAP Pro V-MF durante unos segundos para restablecer la pantalla.

Gira la rueda del calendario del filtro de agua ON TAP V para establecer el mes (inicio del uso + 4 meses).

No. El filtro de agua ON TAP (Pro) contiene una malla intercambiadora de iones especial que filtra metales pesados, como el plomo. Por otro lado, la cal no se filtra.

Solo es posible filtrar agua fría entre 5 °C y 23 °C. De lo contrario, podría dañarse el cartucho filtrante de agua o alguno de sus componentes.

No, el filtro de agua mypure SLIM V-MF también puede instalarse sin un soporte mural. Sin embargo, el soporte mural proporciona más estabilidad al sistema de filtración.

No, el filtro de agua mypure SLIM V-MF también puede instalarse sin un soporte mural. Sin embargo, el soporte mural proporciona más estabilidad al sistema de filtración.

El filtro de agua mypure SLIM V-MF reduce en un 99,999 % las bacterias del agua del suministro principal (por ejemplo, Pseudomonas aeruginosa, Escherichia coli).

Limpie el exterior con regularidad con un paño húmedo y suave. Evite usar productos químicos y agentes de limpieza abrasivos.

Restablezca el temporizador cuando sustituya el cartucho filtrante de agua del grifo. Para ello, pulse el botón START/RESET durante 5 segundos hasta que escuche un pitido. A continuación, la pantalla mostrará 360 días y el temporizador comenzará la cuenta atrás automáticamente.

El cartucho filtrante de agua deberá cambiarse tras 1 año u 8000 l de agua filtrada.

Las pilas que se incluyen de serie (AA) son para la pantalla digital y deberían durar un año. Recomendamos cambiar las pilas cada 12 meses.

El filtro de agua mypure SLIM V-MF puede utilizarse con una presión del agua de entre 2 y 6,9 bar. Solo es apto para calentadores de agua resistentes a la presión.

El filtro de agua mypure SLIM V-MF reduce las sustancias siguientes en el agua: cloro, partículas (≥0,5 μm), benceno, bacterias (99,999 %), quistes microbianos (99,95 %), metales (>90 %), residuos de fármacos, pesticidas y hormonas (>90 %), herbicidas (>84,2 %) y amianto (> 99.9%). Por otro lado, la cal no se filtra.

Se necesitan las herramientas siguientes para la instalación del filtro de agua mypure SLIM V-MF:

• Llave de tubo
• 2 llaves de 19 mm
• Opcional: llaves de 22 mm y 26 mm

La instalación lleva unos 15 minutos y no es necesario un profesional. Sin embargo, si no está seguro, solicite la asistencia de un técnico de mantenimiento.