Preguntas frecuentes sobre los filtros de agua BRITA

General

Queremos ofrecerte los mejores productos. Gracias a la incorporación del filtro de agua MAXTRA PRO, estamos seguros de haber dado un gran paso adelante, no solo en cuanto a rendimiento, sino también a sostenibilidad. 

Creemos firmemente que el MAXTRA PRO es nuestro filtro de agua más sostenible hasta la fecha y, por lo tanto, es el producto adecuado para el futuro de BRITA, para el medio ambiente y para nuestros valiosos clientes. Gracias a la incorporación del filtro de agua BRITA MAXTRA PRO ALL-IN-1 y el filtro de agua BRITA MAXTRA PRO Experto en cal, podemos responder de forma más específica y personal a tus deseos, gustos y a la calidad del agua del grifo de la zona en la que vives.

El paquete estándar de una jarra con filtro de agua BRITA incluye normalmente un filtro MAXTRA PRO ALL-IN-1 gratis. Comprueba el embalaje del producto para ver qué filtros se incluyen en tu zona.

La conciencia medioambiental es importante para nosotros. Por eso, desde 1992 gestionamos nuestro propio programa de reciclaje de filtros usados. Solo podemos reciclar los filtros que recibimos, por lo que te animamos a que nos devuelvas tus filtros BRITA usados.  

Lamentablemente, no podemos ofrecer opciones de reciclaje en todos los países. Para más información respecto a las opciones de reciclaje en tu zona, échale un vistazo a nuestra página web www.brita.net/recycling.

Para los filtros de agua de uso doméstico de BRITA se aplica el mismo proceso de reciclaje: los filtros se recogen en la zona y se transportan a nuestras instalaciones de reciclaje en Alemania. En nuestro sitio web www.brita.net/recycling encontrarás información detallada sobre el proceso de reciclaje.

Tanto el cartucho filtrante de agua MAXTRA PRO como el filtro de agua MicroDisc han sido diseñados para una instalación fácil y rápida.

Filtro de agua MAXTRA PRO:
Solo hay que llenar una jarra o un cuenco con agua. Sumerge el filtro de agua MAXTRA PRO en agua fría y agítalo suavemente para eliminar cualquier burbuja de aire. Introduce el cartucho en el embudo de la jarra y deja que filtre agua dos veces. Tras tirar los primeros dos litros, ya puedes empezar a utilizar tu cartucho filtrante de agua MAXTRA PRO.

Filtro de agua MicroDisc:
Antes de usar el MicroDisc por primera vez, sitúalo bajo un chorro de agua y frota suavemente ambos lados con los dedos durante aproximadamente 30 segundos. Así, se eliminará cualquier partícula de carbón que pueda existir.

Tras insertar un nuevo cartucho filtrante de agua MAXTRA PRO, mantén pulsado el botón START del BRITA Meter unos seis segundos. Cuando aparezcan cuatro barras en la pantalla y el “OK” parpadee, significa que has activado el BRITA Meter y que el filtro de agua MAXTRA PRO está funcionando correctamente.

Para determinar la vida restante de tu filtro de agua MAXTRA PRO, solo tienes que mirar el porcentaje que muestran las barras de la pantalla. Si el proceso de filtración está activo se indica mediante unas pequeñas gotas de agua que parpadean y se desplazan de arriba abajo. Cuando el icono del filtro vacío parpadea “NEW” es para avisarte de que debes cambiar el cartucho filtrante de agua MAXTRA PRO.

Debes cambiar el filtro al menos cada cuatro semanas.  Así garantizarás el rendimiento óptimo de tu cartucho BRITA.

Comprueba qué tipo de filtros de agua utilizas en casa. BRITA solo garantiza "PerfectFit" como sus filtros de agua originales.

La dureza del agua se clasifica en dos categorías: dureza permanente y temporal. La dureza permanente no afecta al sabor del agua ni al funcionamiento de los electrodomésticos. La dureza temporal o de carbonatos interfiere en el sabor de la comida y la bebida preparadas con agua caliente. Además, produce acumulaciones de cal en los electrodomésticos que calientan agua, como hervidores, planchas de vapor, cafeteras y lavavajillas.

Los filtros de agua BRITA reducen la dureza temporal, con la consiguiente reducción de sustancias que favorecen la formación de cal y afectan al sabor y el aroma. El resultado es un agua de excelente sabor para preparar bebidas y platos, además de menos acumulación de cal en los electrodomésticos. ¿Cuál es la dureza de mi agua? Solicita una tira de test de dureza del agua gratuita para descubrirlo.

No. Los filtros de agua BRITA que contienen resina de intercambio iónico y carbón activo reducen las sustancias del agua del grifo que pueden afectar a su sabor y aspecto. El proceso solo desmineraliza parcialmente el agua. El agua destilada, por el contrario, está completamente desmineralizada. Por ese motivo, el agua filtrada no es adecuada para su uso cuando se requiere agua destilada, como para la batería del coche.

El proceso de filtrado puede causar un pequeño aumento del nivel de potasio del agua. No obstante, un litro de agua filtrada BRITA contiene menos potasio que una manzana. Si padeces insuficiencia renal o vigilas tu consumo de potasio por algún otro motivo, consulta con tu médico antes de consumir agua filtrada.

Según el sistema de filtración de agua BRITA que tengas, los indicadores BRITA Meter, BRITA Memo y BRITA Smart Light controlan el rendimiento del filtro. Consulta el manual del producto para obtener más información.

Guarda el agua filtrada BRITA en un lugar fresco, como el frigorífico. Además, procura proteger tu producto BRITA de la luz solar directa y consume el agua de su interior en el plazo de un día.

Si se almacenan de manera adecuada, los filtros BRITA pueden durar varios años. Por almacenamiento adecuado se entienden temperaturas que oscilen entre 1 °C y 50 °C sin exposición directa a la luz solar o fuentes de calor. Además, el filtro debe guardarse sellado en su embalaje original.

No. Los filtros BRITA no están diseñados para eliminar el flúor. El agua del grifo contiene una cierta cantidad de flúor de forma natural, mientras que algunas empresas suministradoras de agua lo añaden. Si te preocupa la presencia de flúor en tu agua del grifo, consúltalo con tu proveedor local de agua.

Cuando el filtro BRITA se satura, simplemente deja de funcionar. No devuelve las impurezas al agua filtrada.

Sí. El contenido de los filtros BRITA cuenta con una certificación de calidad alimentaria y es completamente inofensivo, aunque se ingiera accidentalmente.

Todos los filtros de agua BRITA proporcionan un alto rendimiento de filtración, al tiempo que reducen de forma eficaz varias sustancias que pueden afectar negativamente al sabor o al olor, como el cloro. Además, los filtros de agua BRITA son fáciles de instalar y almacenar.

Filtro de agua BRITA MAXTRA+:

El filtro de agua BRITA MAXTRA+ proporciona hasta cuatro semanas y 100 litros de agua recién filtrada. Su resina de intercambio iónico reduce tanto la dureza de carbonatos (cal) como los metales, como el cobre y el plomo. El carbón activo reduce las sustancias que pueden alterar el sabor, como el cloro y los compuestos del cloro.

Filtro de agua BRITA MicroDisc:

El BRITA MicroDisc, compacto y potente, filtra hasta 150 litros de agua y dura hasta cuatro semanas. La tecnología bloquea los elementos no deseados que afectan al sabor del agua, como el cloro, mientras permite que los minerales como el calcio y el magnesio pasen.

Los filtros MAXTRA+ y MicroDisc de BRITA están diseñados para facilitar y agilizar la instalación.

Filtro MAXTRA+ de BRITA:

Solo hay que llenar una jarra o un cuenco con agua. Sumerge el filtro MAXTRA+ de BRITA en agua fría y agítalo suavemente para eliminar las burbujas de aire. Introduce el filtro en el embudo de la jarra y deja que filtre agua dos veces. Tras descartar los primeros dos litros, ya puedes empezar a utilizar tu filtro BRITA.

MicroDisc de BRITA:

Antes de usar el MicroDisc por primera vez, sitúalo bajo un chorro de agua y frota suavemente ambos lados con los dedos, durante aproximadamente 30 segundos. Así, se eliminará cualquier partícula de carbón que pueda existir.

Ventajas

El agua del suministro principal se somete a estrictos controles, pero puede contener sustancias que alteren su aspecto y sabor. Un filtro de agua BRITA puede reducir los siguientes elementos del agua del suministro principal:

• dureza de carbonatos/cal (iones de calcio y magnesio)
• cloro libre y combinado (si lo hay)
• plomo y cobre

El agua filtrada BRITA ofrece a ti y a tu familia la solución ideal para disfrutar de todo el aroma en las bebidas calientes, como el té o el café. También es perfecta para cocinar e impide la acumulación de cal en los electrodomésticos con eficacia.

Estas ventajas se aplican a los filtros de agua BRITA basados en intercambiador de iones y carbón activo, por ejemplo, los filtros de agua MAXTRA PRO. Una excepción es el filtro de agua MicroDisc basado en carbón activo. Se ha desarrollado como una solución móvil y sencilla para optimizar el sabor del agua fría. Se adapta a las botellas con filtro de agua de mesa y para llevar

Todos los filtros de agua BRITA ofrecen un gran rendimiento de filtración, a la vez que reducen con efectividad varias sustancias que alteran el aroma y el sabor del agua, como el cloro. Además, los filtros de agua BRITA son fáciles de instalar, preparar y almacenar.

Filtro de agua MAXTRA PRO:
El filtro de agua BRITA MAXTRA PRO proporciona hasta cuatro semanas y 150 litros de agua recién filtrada. Su resina de intercambio iónico reduce tanto la dureza de carbonatos (cal) como la presencia de metales como el cobre y el plomo. El carbón activo reduce las sustancias que pueden alterar el sabor, como el cloro y los compuestos de cloro.

Filtro de agua MicroDisc:
El potente y compacto MicroDisc de BRITA filtra hasta 150 litros de agua y dura hasta un mes. La tecnología ActivSelect elimina elementos no deseables que alteran el sabor del agua, como el cloro, pero permite el paso de minerales como el calcio y el magnesio.

Para ayudar a reducir la acumulación de cal, es mejor utilizar agua filtrada BRITA que agua del grifo. No obstante, para un rendimiento óptimo de la mayoría de planchas de vapor con la base de aluminio, se recomienda agua desmineralizada. El agua filtrada es ideal para las planchas con base de acero cromado. Si no estás seguro de tu tipo de plancha, consulta el manual de instrucciones o contacta con el fabricante.

Esto se aplica a los filtros de agua BRITA basados en resina de intercambio iónico y carbón activo, por ejemplo, los cartuchos filtrantes de agua MAXTRA PRO. 

El agua del suministro local está estrictamente regulada y monitorizada, pero puede contener sustancias que deterioren su sabor y su aspecto. Un filtro de agua BRITA puede reducir los siguientes elementos del agua de tu zona: 

  • cal
  • cloro
  • plomo y cobre

El agua filtrada BRITA ofrece la base ideal para elaborar bebidas calientes aromáticas, como café y té. Es ideal para cocinar y proteger de forma eficaz los electrodomésticos contra la acumulación de cal.

Estas ventajas se aplican a los filtros de agua BRITA con intercambiador de iones y carbón activo, p. ej., los filtros MAXTRA+. Una excepción es el filtro de agua MicroDisc, con carbón activo. Se ha desarrollado como solución portátil y sencilla para optimizar el sabor del agua fría. Se adapta a las botellas filtrantes portátiles como de mesa.

Es mejor utilizar agua filtrada BRITA que el agua del grifo en la plancha de vapor para ayudar a reducir la acumulación de cal. Sin embargo, para la mayoría de las planchas de vapor con base de aluminio, se recomienda el agua desmineralizada para un rendimiento óptimo. El agua filtrada es ideal para las planchas con base de acero cromado. Si no estás seguro de qué tipo de plancha tienes, consulta el manual de instrucciones o ponte en contacto con el fabricante de la plancha.

Esto se aplica a los filtros de agua BRITA con resina de intercambio iónico y carbón activo, p. ej. los filtros MAXTRA+. 

Los productos BRITA reducen los residuos plásticos, tienen una huella de CO2 significativamente menor que el agua embotellada y, por tanto, hacen una contribución importante a una sociedad más sostenible. Como empresa también queremos contribuir para reducir el impacto medioambiental de nuestras actividades comerciales al mínimo mientras seguimos desarrollándonos y creciendo.

BRITA MAXTRA+

El material filtrante del filtro MAXTRA+ contiene una mezcla de resina de intercambio iónico y carbón activo de calidad alimentaria. La resina de intercambio iónico reduce la dureza de carbonatos (cal) y los metales como el cobre y el plomo, que pueden acabar en el agua a su paso por las cañerías domésticas. El carbón activo reduce las sustancias que alteran el sabor, como el cloro o los compuestos de cloro,

No hay de qué preocuparse, es algo normal. Que esté seco o mojado no tiene ningún efecto sobre el rendimiento del filtro.

Para asegurarte de disfrutar de un agua filtrada BRITA de gran calidad, te aconsejamos sustituir el filtro regularmente.

La vida útil de un filtro depende de la calidad del agua local. Si el agua del suministro principal presenta una dureza de carbonatos de 10 -12°dH, el filtro debe cambiarse cada 100 litros de agua. A mayor dureza del agua y consumo, menor tiempo de vida del filtro.

El filtro debe sustituirse al menos cada cuatro semanas.

No es más que carbón activo procedente del filtro BRITA. El carbón activo granulado se obtiene a partir de cáscaras de coco. Igual que el resto de productos naturales, las cáscaras de coco pueden sufrir variaciones naturales en su calidad. En ocasiones, esto produce la abrasión de fragmentos del carbón en el agua filtrada. Prepara el cartucho como se describe en el manual del producto para ayudar a eliminar las partículas de carbón.

Nuestros ingenieros alemanes siempre se esfuerzan por encontrar la mejor solución posible y mejorar nuestros productos. Han desarrollado el sistema PerfectFit, que garantiza que los filtros encajen perfectamente en nuestros sistemas de filtración de agua y, por tanto, filtren el agua del grifo de forma completamente fiable. El agua solo pasa a través del filtro de agua si el filtro MAXTRA+ de BRITA está bien insertado.

¡No, la jarra no está rota! Lo que se puede oír es la válvula del embudo que necesita tener espacio para moverse, nada grave. Con esto, BRITA pretende garantizar que todo el agua del grifo se filtra de forma fiable a través del filtro. Por tanto, BRITA ha mejorado sus filtros de agua modificando el embudo para garantizar el ajuste perfecto del filtro BRITA. 

A) No has utilizado un filtro BRITA MAXTRA original

B) No has insertado por completo el filtro MAXTRA en el embudo de tu jarra con filtro de agua. Presiona el filtro un poco más en el embudo y vuelve a intentarlo. 

BRITA MicroDisc

Sí, los minerales pueden pasar a través de los filtros de agua MicroDisc de BRITA. Los filtros están diseñados para filtrar sustancias no deseadas (p. ej., cloro, micropartículas y trazas de impurezas) y al mismo tiempo dejar pasar minerales (p. ej., calcio y magnesio).

Para un rendimiento y una higiene óptimos, recomendamos reemplazar el filtro de agua MicroDisc de BRITA cada 4 semanas.

1. Escanea el código QR del envase con tu smartphone.

2. Tu calendario se abrirá con un recordatorio de cambio de recarga de 4 semanas. Solo tienes que agregarlo a tu calendario personal. Tu calendario te recordará cada 4 semanas que tienes que sustituir el filtro.

Antes de utilizar el MicroDisc de BRITA por primera vez, enjuaga bien el disco por ambos lados con agua del grifo tibia durante unos 30 segundos para eliminar cualquier partícula de carbón activo.MicroDisc.

En los primeros litros, es posible que el filtro de agua MicroDisc de BRITA parezca filtrar lentamente, porque todavía no ha alcanzado su flujo de agua óptimo. En este caso, puedes empaparlo en agua tibia durante 1 minuto, lo que optimizará el flujo de agua.

Los filtros de agua MicroDisc de BRITA utilizan la tecnología Pure-Taste para filtrar eficazmente sustancias no deseadas y permitir el paso de los minerales. El ingrediente principal de los filtros de agua MicroDisc de BRITA es el carbón activo de grano fino elaborado a partir de cáscaras de coco naturales, que contienen una estructura muy porosa. Esta estructura porosa tiene una superficie interior muy grande con millones de poros diminutos que atrapan y retienen sustancias no deseadas como el cloro y otras sustancias que alteran el sabor, así como micropartículas (≥ 15 μm). Para crear el disco sólido de los filtros de agua MicroDisc de BRITA, se necesita una tela no tejida y una pequeña cantidad de aglutinante para unir el carbón activo granular. Todos los ingredientes han sido probados para determinar su calidad alimentaria.

Aunque utilizan el mismo filtro, las botellas de agua con filtro BRITA y las jarras de agua con filtro BRITA utilizan un método de filtración diferente.

Las jarras filtrantes de agua BRITA con filtración por gravedad suelen ofrecer un mayor tiempo de contacto de las impurezas con el carbón activado, lo que aumenta el rendimiento y la vida útil del filtro. Los filtros de agua MicroDisc de BRITA duran hasta 150 litros.

Con las botellas de agua con filtro BRITA, el agua se filtra a medida que te la bebes. La succión da como resultado un mayor caudal y un menor tiempo de contacto con el carbón activo. Los filtros de agua MicroDisc de BRITA duran hasta 60 litros.

Desecha los filtros de agua MicroDisc de BRITA usados en el contenedor de basura normal. Aunque los filtros de agua MicroDisc de BRITA contienen una gran cantidad de ingredientes de origen biológico, una pequeña cantidad no es de origen biológico y, por tanto, los filtros de agua MicroDisc de BRITA no son compostables.

BRITA MAXTRA PRO

Los filtros de agua MAXTRA PRO son una versión mejorada de los anteriores filtros de agua MAXTRA+ en muchos aspectos:

• Integran una malla adicional en el fondo del cartucho que ayuda a que se retengan mejor incluso las partículas más pequeñas del agua.

• Utilizan un 50 % de material de origen biobasado para la tapa y el embudo (equilibrio de masas)

• La capacidad del filtro se ha incrementado en un 50 %, de 100 a 150 litros

Ahora hay disponibles dos filtros, en lugar de uno, para tener más opciones a la hora de disfrutar del agua:

• MAXTRA PRO All-IN-1
Reducción fiable de la cal y de las impurezas que alteran el sabor para obtener agua recién filtrada y deliciosa, tanto caliente como fría. Diseñado para zonas de agua blanda y dura.
 
• MAXTRA PRO Experto en cal
Máxima protección contra la cal para electrodomésticos y usuarios exigentes. Diseñado para agua dura y muy dura.

Para satisfacer tus necesidades respecto al agua que tomas de forma incluso más personal e individual, BRITA ha desarrollado dos filtros de agua diferentes.

El filtro de agua MAXTRA PRO ALL-IN-1 está recomendado para zonas de agua blanda y dura y ofrece la mejor experiencia en cuanto a sabor. Reduce eficazmente el cloro, los herbicidas, los pesticidas y los residuos farmacéuticos, si están presentes en el agua. Reduce metales como el plomo y el cobre, así como las partículas de las tuberías. Reduce moderadamente la dureza del agua y es ideal para tu hidratación diaria.

El MAXTRA PRO Experto en cal está recomendado para zonas con aguas duras y muy duras, y ofrece la máxima protección contra la cal. Ofrece un 50 % más de reducción de la cal que el filtro de agua MAXTRA PRO ALL-IN-1 y protege la tetera y la cafetera de la acumulación de cal. Retiene las partículas de las tuberías, reduce el cloro y las sustancias que afectan al sabor, el aspecto y el olor del agua del grifo. Así, el té y el café tendrán mucho más sabor.

A) No estás utilizando un filtro de agua BRITA MAXTRA PRO original.
B) No has introducido correctamente el filtro de agua MAXTRA PRO en la jarra filtrante de agua. Presiona el filtro un poco más hacia abajo en el embudo y vuelve a intentarlo.
C) No has preparado el cartucho MAXTRA PRO como indican las instrucciones del envase.

No hay de qué preocuparse, es algo normal. Que esté seco o mojado no tiene ningún efecto sobre el rendimiento del filtro.

No es más que carbón activo procedente del filtro de agua BRITA. El carbón activo granulado se obtiene a partir de cáscaras de coco. Igual que todos los productos naturales, las cáscaras de coco pueden sufrir variaciones naturales en su calidad. En ocasiones, esto produce la abrasión de fragmentos del carbón en el agua filtrada. Prepara el filtro de agua como se describe en el manual del producto para ayudar a eliminar las partículas de carbón.

Cuando el filtro de agua BRITA está lleno, simplemente deja de funcionar. No devuelve las impurezas al agua filtrada. 

BRITA PerfectFit garantiza que el filtro de agua BRITA encaje perfectamente en la jarra con filtro de agua BRITA para que el agua del grifo se filtre de forma fiable. El agua solo fluirá a través de la jarra filtrante si el filtro de agua BRITA MAXTRA PRO está correctamente insertado de forma sólida.

Para disfrutar siempre de agua recién filtrada con BRITA, debes cambiar el cartucho filtrante de agua a intervalos regulares.

La vida útil de un cartucho filtrante depende de la calidad del agua local. Si el agua del grifo tiene un nivel de dureza de 10-12° dH, el cartucho filtrante de agua debe sustituirse después de haberlo usado para 150 litros de agua. Si el agua es más dura o el consumo de agua es mayor, la vida útil del cartucho filtrante se acortará en función de ello.

El cartucho filtrante de agua debe sustituirse al menos cada cuatro semanas.

En BRITA siempre nos esforzamos por mejorar nuestros productos y desarrollar la solución perfecta para ti. Gracias a nuestros incesantes esfuerzos en investigación y desarrollo, hemos podido aumentar en un 50 % las recomendaciones de rendimiento para nuestros filtros MAXTRA PRO. Con el filtro MAXTRA PRO podrás filtrar hasta 150 litros de agua del grifo para obtener deliciosa agua potable recién filtrada sin generar residuos de plástico de un solo uso. 

No, la vida útil máxima del filtro de agua MAXTRA PRO es de 150 litros o 4 semanas. BRITA recomienda sustituir el filtro de agua con regularidad.

Si utilizas una jarra con filtro de agua BRITA con Smart Light, utiliza el indicador para la próxima sustitución del filtro de agua. El sensor inteligente mide el tiempo desde que se sustituyó el filtro de agua por última vez y registra el volumen de agua filtrada. 

Sí. Para hacerte la vida lo más fácil posible, los filtros MAXTRA PRO son compatibles con todas las jarras con filtro de agua BRITA, incluidas las que tienen la función PerfectFit.

Nuestro material de origen biobasado certificado se compone de residuos de la industria alimentaria, por ejemplo, del refinado de aceite vegetal. Estas materias primas vegetales ya no son aptas para el consumo y se recogen de la industria alimentaria y los restaurantes. 

El filtro de agua MAXTRA PRO ALL-IN-1 es perfecto para preparar y filtrar el agua del grifo a diario. Proporciona agua blanda, filtrada y de sabor fresco y protege tus valiosos electrodomésticos de la calcificación.

En pocas palabras:
• Té y café con más aroma
• Deliciosas bebidas frías
• Agua recién filtrada para cocinar
• Protección de los electrodomésticos y reducción de la cal

Con el filtro de agua MAXTRA PRO ALL-IN-1 podrás preparar deliciosas bebidas frías y calientes, pero siempre habrá que filtrarla a temperatura ambiente. El filtro es especialmente adecuado en zonas donde el agua del grifo es entre blanda y dura.

Ten en cuenta que la recomendación oficial para hervir agua del grifo también se aplica al agua filtrada BRITA. La regla general es: filtrar primero y hervir después.

El filtro de agua MAXTRA PRO Experto en cal es ideal para conseguir un sabor más intenso en el té y el café. El filtro también ofrece una protección de confianza para evitar la acumulación de cal en los electrodomésticos (protección contra la cal un 50 % mejor en comparación con MAXTRA PRO ALL-IN-1). Por tanto, está diseñado para zonas de aguas duras a muy duras. 

En pocas palabras:
• Té y café con más aroma
• Mejor protección de los electrodomésticos y reducción de la cal
• Apto para zonas de agua muy dura
• Agua recién filtrada para cocinar
 

Con el filtro MAXTRA PRO Experto en cal podrás preparar deliciosas bebidas frías y calientes. El filtro es especialmente adecuado en zonas donde el agua del grifo es entre dura y muy dura.

Ten en cuenta que la recomendación oficial para hervir agua del grifo también se aplica al agua filtrada BRITA. La regla es: filtrar primero y hervir después.

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